Anwenderbericht: Bürgschaftsbank Sachsen

Die Bürgschaftsbank Sachsen hat ihre Kernbankensoftware gemeinsam mit der PASS Consulting Group auf ein neues Level gehoben. Das Major Release auf die SolutionWorld Banking 3.0 überzeugt neben funktionalen Erweiterungen mit attraktiven Benutzeroberflächen, zukunftssicheren Technologien sowie einer modernen Betriebsplattform. Der erste Schritt hin zu einer Full Open Banking Architecture ist damit getan.

Die Bürgschaftsbank Sachsen setzt bereits seit November 2017 auf das PASS Kernbankensystem. Seit diesem Zeitpunkt bezieht sie auch die Microsoft Office- und die Exchange-Lösungen aus den PASS Rechenzentren. Zusätzlich übernahm PASS Applikationspakete wie Vertragsverwaltung, Druckservices und Fileservices und stellt diese als „Software as a Service“ bereit.

Nach drei Jahren erfolgreicher Zusammenarbeit fiel im November 2020 der Startschuss für ein umfangreiches Release. „Die Digitalisierung unserer Services und Geschäftsprozesse ist für uns von herausragender strategischer Bedeutung. Basis hierfür ist eine leistungsfähige und offene IT-Infrastruktur“, verdeutlicht Markus H. Michalow, Mitgeschäftsführer der BBS.

Bewährte Basis mit neuen Technologien

Verbesserte Produktivität, reduzierte Betriebskosten sowie Zukunftssicherheit – das waren die Kernziele des Releases 3.0 der PASS SolutionWorld Banking. Die Hebel, um diese zu realisieren waren:

PASS entschied sich dabei bewusst, im ersten Schritt auf dem bisherigen Funktionsumfang aufzusetzen und beim Customizing nicht grundlegend in die Datenstrukturen einzugreifen. Damit konnte das Release für die Migration kompatibel gehalten werden.

Nach dem Test ist vor dem Test

Der Freigabe der ersten Testversion im März 2021 folgte eine mehrmonatige Phase, in der die BBS das neue Release auf Herz und Nieren prüfte und sich in zweiwöchentlichen Meetings mit PASS abstimmte. „Als Pilotkunde hatten wir die Chance, uns aktiv einzubringen und die SolutionWorld Banking nach unseren Wünschen mitzugestalten“, so Sarah Erdmann, Leiterin Controlling, Risikomanagement und Rechnungswesen. Daraus entstand ein produktiver Optimierungskreislauf aus Testing und Customizing. Vor der Migration auf das Produktivsystem sorgten zudem drei Cutover-Tests für maximale Sicherheit.

Maßgeschneiderte Funktionen und Oberflächen

An den reibungslosen Echtstart Ende Juli 2021 schloss sich eine einmonatige Get-Well-Phase an, die PASS eng begleitete.

Arbeitsabläufe werden durch komfortable und effiziente Bedienmöglichkeiten, wie zum Beispiel umfangreiche Suchfunktionen, Filter und Exportmöglichkeiten, vereinfacht und beschleunigt.

Für eine erhöhte Produktivität schnitt PASS die Funktionalität speziell auf die BBS zu und nahm zahlreiche Erweiterungen vor. Durch die neue Process Engine profitiert die BBS von prozessorientierten Abläufen: Die Jobsteuerung erfolgt über Workflows und nicht mehr zeitgebunden. Damit bieten sich neue Möglichkeiten der Abbildung von individuellen Prozessabläufen und Automatisierungsoptionen.

So geht es weiter

Bereits konkret geplant ist, im nächsten Schritt die grundlegenden Datenstrukturen anzupassen und das Konzept der rollenbasierten Oberflächen weiter auszubauen. Gerhard Rienecker, Vorsitzender der Geschäftsleitung bei PASS, resümiert: „Wir freuen uns sehr, dass die BBS unsere Visionen teilt und die SolutionWorld Banking mit uns auf ein neues Level gehoben hat. Das ist ein wichtiger Meilenstein hin zu einem Full Open Banking, das alle Limits im Produkt-, Prozess-, Daten-, Informations-, Service-, Automations-, Know-how- und Technologie-Management sprengt.“